Avaya специализируется на телефонии и решениях для контакт-центров, предоставляя бизнесу передовые системы связи. Их предложения включают технологию VoIP, которая позволяет голосовую связь через интернет, улучшая качество звонков и снижая затраты. Решения Avaya для контакт-центров позволяют организациям управлять взаимодействием с клиентами через несколько каналов, таких как телефон, электронная почта и чат, повышая эффективность обслуживания клиентов. Кроме того, они включают такие функции, как маршрутизация звонков, аналитика и интеграция с CRM-системами для оптимизации операций и улучшения клиентского опыта.

ААГ ИТ Про является партнером Avaya с февраля 2022 года. В современных условиях мы не можем уверенно утверждать о возможности оказания полного комплекса услуг, которые ранее предлагались всеми партнерами. Тем не менее мы готовы попробовать решить стоящие перед вами задачи.