Allora.Outreach - важная составляющая программного комплекса Allora.
Allora.Outreach - это мощный инструмент, который позволяет эффективно организовывать и проводить исходящие кампании как в текстовых, так и в голосовых каналах. Благодаря своей универсальности, он может легко интегрироваться с любыми SIP-свитчами или виртуальными АТС, обеспечивая надежное и качественное взаимодействие с вашей аудиторией. Подробное описание возможностей на сайте продукта.
На текущий момент AAG IT Pro предлагает платформу Allora.Outreach не только в рамках комплекса контакт-центра, но и отдельно. Такой подход позволит использовать имеющуюся телефонию и организовать непревзойденный сервис. Кроме того, благодаря гибкости и масштабируемости платформы Allora.Outreach, вы сможете легко адаптировать ее под любые потребности вашего бизнеса. Возможны как установка АРМ операторов контакт-центра Allora.Desk, а также интеграция в имеющиеся бизнес приложения, такие как CRM системы, что значительно упростит работу с клиентами и повысит эффективность коммуникаций.
Внедрение Allora.Outrech обеспечит бизнес не только мощным средством для исходящих коммуникаций, но и всеобъемлющей статистикой. Тем самым становясь мощным инструментом, который позволит более глубоко анализировать эффективность кампаний и взаимодействие с клиентами. Благодаря детальной статистике, вы сможете отслеживать ключевые метрики, такие как количество звонков, длительность разговоров, конверсию и многое другое. Это позволит оптимизировать стратегии взаимодействия с аудиторией, улучшить качество обслуживания и принимать обоснованные решения для развития вашего бизнеса.